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2013年银行从业资格考试《公共基础》预测单选练习题五

来源: 正保会计网校论坛 编辑: 2013/11/05 13:37:50 字体:

2013年下半年银行从业资格考试的备考工作正在火热的进行中,正保会计网校为了方便学员的复习,从论坛整理了一些银行从业资格考试相关备考资料供大家参考,祝愿大家学习愉快,梦想成真!

2013年银行从业资格考试《公共基础》预测单选练习题五

单选题

21、 某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了职业操守中( )的有关规定。

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.礼貌服务

22、 存款是银行对存款人的( )。

A.资产

B.负债

C.信用

D.管理

23、 根据《合同法》,希望和他人订立合同的意思表示称为( )。

A.要约

B.要约邀请

C.承诺

D.诺成

24、 下列不属于中国银行业协会专业委员会的是( )

A.自律工作委员会

B.农村合作金融工作委员会

C.中小企业贷款工作委员会

D.银团贷款与交易专业委员会

25、 银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中,不正确的是( )。

A.银行从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,耐心回答问题

B.对有残障的客户,应该尽量为其提供便利,且不应让人感到对其过于明显的同情

C.对VIP客户的服务要提供比普通客户明显更热情更周到的服务

D.为客户信息保密

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