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初级经济师《人力资源》冲刺必备知识点:团体压力

来源: 正保会计网校 编辑:会做梦的鱼 2020/09/07 09:48:11 字体:

准备2020年初级经济师考试,同样需要大家每一天的坚持,希望你能通过每天不间断的练习,让自己成为初级经济师备考小学神!来看一下今天初级经济师的知识点吧!

【知识点】团体压力

1.团体压力指团体、团体规范会对成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。

团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在这种压力下团体成员常表现出从众、顺从与服从行为。

2.影响从众行为的因素:(1)团体凝聚力(凝聚力越大,成员从众压力大)(2)团体一致性(一致性高,成员从众的影响力大)(3)团体规模(4个人的时候,从众压力越大)

3.顺从:顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。

建立顺从气氛的三因素增加他人顺从的四技巧
1.积极的情绪
2.强调顺从的互惠性
3.合理的原因
1.脚在门槛内技巧
2.门前技巧
3.折扣技巧
4.滚雪球

脚在门槛内:先提小要求,对方接受,再提大要求

门前技巧:先提大要求,被拒绝,继而提小要求

折扣技巧:先提大要求,在对方尚未回应之际,赶紧打折扣给好处

滚雪球:最初要求被接收后,继而提出新的价码或者要求。

4.服从:服从指在他人的直接命令下作出某种行为的倾向。

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