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【涨知识】铁路电子客票信息填写有误，如何换开？
大家使用过铁路电子客票吗？如果已开具铁路电子发票的，发现发票信息填写有误，怎么办？今天大家一起学习一下吧！
根据相关规定，铁路客运业务电子发票若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误，或遇旅客运输服务中止致行程改变等情形，可自行程结束或支付退票（改签）费用后180天内，按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。
购买方未作用途确认和入账确认
由铁路运输企业填开《红字发票信息确认单》（以下简称《确认单》），开具红字电子发票（铁路电子客票）。
购买方已进行用途确认或入账确认
由铁路运输企业填开《确认单》，经购买方确认后，依据《确认单》开具红字电子发票（铁路电子客票）。购买方已将电子发票（铁路电子客票）用于增值税申报抵扣的，应暂依确认后的《确认单》所列增值税税额从当期进项税额中转出，待取得铁路运输企业开具的红字电子发票（铁路电子客票）后，与《确认单》一并作为原始凭证。
登录中国铁路12306网站或者铁路12306App进行操作，以铁路12306App为例，具体的操作步骤如下：
01
打开铁路12306App并登录后，进入首页，点击【电子发票】，也可在首页捜索“电子发票”后进入
02
进入铁路电子发票主页，点击【开具电子发票】
03
首次需要身份核验，点击选择“已阅读并同意认证服务协议、隐私权政策”
04
点击【开始核验】
05
身份核验通过后，系统自动进入“待开票”页面，点击【已开票】
06
在“已开具”页面中找到需要换开的发票，点击【换开发票】
07
弹窗显示“电子发票只可换开1次，请仔细填写发票信息”，点击【确定】
08
填写新的发票信息后，点击【提交】
注意事项
铁路电子客票只可换开1次，请确认好开票信息无误后再申请换开
09
弹窗显示“发票信息确认”，确认无误后点击【确认】
10
发票换开成功。点击【发票预览/下载】
11
查看新开具发票
12
如需查看红字发票，点击【红字发票】，查看红字发票信息
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