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2012年经济师考试初级人力资源管理辅导：第六章（4）
经济师考试 第三节： 应聘者的筛选与录用
知识点一：应聘者的筛选与录用流程
1、评价申请表和简历
2、初步面试
3、选择测试
4、面试
5、证明材料和背景材料的核实
6、身体检查
7、录用决策
8、应聘员工上岗试用
9、试用期满进行任职考核
10、新员工上岗任用
例题1：当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将（ ）作为人员选择的第一步（ ） （2005年试题）
A．初步面试
B．证明材料和背景材料的核实
C．申请表和简历的筛选
D．考试和测验
答案：C
例题2：求职者在应聘过程中逐步地被接纳的过程指（ ）
A．录用过程
B．培训过程
C．招聘过程
D．辞谢过程
答案：A
知识点二：面试的目标及过程
1、成功的面试管理应达到如下目标
创造一个适宜的环境
从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息
提供有关工作和企业的信息
确定候选人是否合适
2、雇佣面试的实施过程
确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的多项准备工作
面试过程的实施
分析和评价面试结果
例题1：成功面试应达到如下目标（ ）
Ａ。创造适宜的环境
Ｂ。提供有关工作和企业的信息
Ｃ。确定候选人是否合适
Ｄ。确定应聘者是否全部到场
答案：ＡＢＣ
知识点三：录用决策
1、确定录用标准：不同的录用标准对招聘结果的影响是不一样的，决策正确性。
2、做出录用决策：人事测评小组做出最后的录用决策
人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见。
组织应尽可能选择那些具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者。
选择雇佣条件与空缺职位要求最接近的人而不是条件最好的人
3、反馈录用结果
录用过程
辞谢过程
例题1：在反馈录用结果时（ ）
Ａ。录用决策一旦做出，应该马上通知被录用者
Ｂ。辞谢信容易产生尴尬情绪，导致失败者产生消极的自我评价
Ｃ。组织有必要在辞谢信中对求职者进行心理上的安慰
Ｄ。反馈包括录用和辞谢两种结果
答案：ＡＢＣＤ
例题2：如果人事部门与用人部门在人选意见上出现冲突，应（ ）
A.以公司最高领导的意见为准
B.尊重用人部门的意见
C.尊重人事部门的意见
D.以人事部门经理的意见为准
答案：B
知识点四：上岗试用
1、试用目的：双向选择
2、试用周期：一般为三个月；特殊岗位可为六个月；
例题1：特殊岗位的试用期可在一般使用周期的基础上增加（ ）
Ａ。半年
Ｂ。三个月
Ｃ。五个月
Ｄ。一个月
答案：Ｂ
例题2：人员招聘与录用工作完成的标志是（ ）
A．新员工上岗试用
B．签订聘用合同，上岗任用
C．参加任职考核
D．试用期满6个月后
答案：B
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