2012中级经济师考试《工商管理专业知识与实务》考试大纲

　　一、企业战略与经营决策

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握企业战略概述、企业战略分析、企业战略类型与选择、企业经营决策等专业知识，以及运用相关概念和方法分析实际问题的能力。

　　考试内容

　　（一）企业战略概述

　　企业战略的基本概念、特征、层次，企业战略管理的概念和内涵；企业战略制定，包括企业愿景、使命与战略目标的内涵，战略制定的步骤；企业战略实施，包括战略实施的步骤和模式；企业战略控制，包括战略控制的原则、流程和方法。

　　（二）企业战略分析

　　企业外部环境分析，包括PEST分析法、行业生命周期分析法、波特五力模型等；企业内部环境分析，包括企业核心竞争力

　　分析、价值链分析、波士顿矩阵分析等；企业综合分析，包括

　　SWOT分析法。

　　（三）企业战略类型与选择

　　基本竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略和集中战略；企业成长战略，包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略、战略联盟；企业稳定战略，包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略；企业紧缩战略，包括转向战略、放弃战略和清算战略。

　　（四）企业经营决策

　　企业经营决策的概念和类型，包括企业经营决策的定义及类型划分；企业经营决策的要素，包括五种企业经营决策的要素；企业经营决策流程，包括企业经营决策的五种不同阶段；企业经营决策方法，包括定性决策方法和定量决策方法。定性决策方法，包括头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术等；定量决策方法，包括确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。

　　二、公司法人治理结构

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握公司治理及其运行机制、。毯司所有者与经营者、股东机构、董事会、经理机构、监督机构等专业知识，以及运用相关概念和方法对公司法人治理结构进行分析的能力。

　　考试内容

　　（一）公司治理及其运行机制

　　公司治理的基本内涵和基本内容；公司内部治理机制的构成与基本功能；公司外部治理机制的构成与功能；公司治理的基本模式及其方法。

　　（二）公司所有者与经营者

　　公司的原始所有权和法人财产权，以及公司财产权能的两次分离；公司经营者及其特征、作用和素质要求；公司经营者的选择方式与激励、约束机制；公司所有者与经营者的关系。

　　（三）股东机构

　　股东及其分类和构成；股东的法律地位、权利和义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权力机构的职权和运行规则。

　　（四）董事会

　　董事会的地位、性质、职权和运行准则；董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会的运行规则。

　　（五）经理机构

　　经理机构及其地位；经理的职权、义务、责任和选择；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司经理机构的运行方式。

　　（六）监督机构

　　监事会与监事会制度；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、职权和运行规则。

　　三、市场营销与品牌建设

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握市场营销概念、环境分析与市场定位、市场营销策略、品牌与品牌战略概念、品牌战略的实施等专业知识，以及运用相关理论和方法分析实际问题的能力。

　　考试内容

　　（一）市场营销概述

　　市场营销的含义、市场营销的功能与作用、市场营销的管理与任务。

　　（二）环境分析与市场定位

　　环境分析、市场细分、目标市场与市场定位。

　　（三）市场营销策略

　　产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

　　（四）品牌与品牌战略概述

　　品牌的内涵、品牌的作用、名牌效应与品牌战略。

　　（五）品牌战略的实施

　　打造品牌的方法、品牌战略的类型、品牌维护、品牌的扩展。

　　四、生产管理与控制

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握生产计划、生产作业计划、生产控制、生产作业控制、现代生产管理与控制的方法等专业知识，以及运用相关理论和方法对生产管理与控制进行分析的能力。

　　考试内容

　　（一）生产计划

　　生产能力、生产计划的含义，生产能力的影响因素、生产能力核算方法，生产计划指标的内容体系、生产计划的编制、不同类型产品生产进度的安排方法。

　　（二）生产作业计划

　　生产作业计划概念和特点、期量标准内容体系、车间生产作业计划的主要编制方法及过程。

　　（三）生产控制

　　生产控制的概念、生产控制的程序、生产控制的方式。

　　（四）生产作业控制

　　生产进度控制、在制品控制、库存控制、生产调度的含义及其应用和方法。

　　（五）现代生产管理与控制的方法

　　MRP、MRP II、ERP、丰田生产方式、看板管理的原理。

　　五、物流管理

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握企业物流管理概念、企业采购与供应物流管理、企业生产物流管理、企业仓储与库存管理、企业销售物流管理等专业知识，以及运用相关理论和方法分析实际问题的能力。

　　考试内容

　　（一）企业物流管理概述

　　物流、企业物流的基本概念，企业物流的内容、分类和作业目标。

　　（二）企业采购与供应物流管理

　　企业采购管理的含义、特征、功能、目标、原则和业务流程，企业供应物流管理的概念、基本任务及其作用。

　　企业生产物流的含义、目标和流程，企业生产物流的类型，企业生产物流的方式。

　　（四）企业仓储与库存管理

　　企业仓储管理的概念、内容和主要任务，企业仓储管理的主要业务，库存的含义和分类，企业库存管理的概念和意义，经济订货批量模型。

　　（五）企业销售物流管理

　　企业销售物流的概念、特征和意义，企业销售物流的组织，企业销售物流管理的目标、原则，企业销售物流的合理化及其实现，企业销售物流管理效果的评价。

　　六、技术创新管理

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握技术创新含义、类型与过程，技术创新组织与管理，技术转移与技术交易，技术创新与知识产权管理等专业知识，以及运用相关理论和方法分析实际问题的能力。

　　考试内容

　　（一）技术创新含义、类型与过程

　　技术创新的含义、技术创新类型、技术创新的过程。

　　（二）技术创新组织与管理

　　技术创新与企业组织结构的互动、企业内部的技术创新组织模式、企业外部的技术创新组织模式、企业R&D管理。

　　（三）技术转移与技术交易

　　技术转移概论、技术交易、国际技术贸易。

　　（四）技术创新与知识产权管理

　　企业技术创新与知识产权保护、技术合同的类型、技术合同管理。

　　七、人力资源规划写薪酬管理

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握人力资源规划、绩效考核、薪酬管理、企业裴动合同管理与劳动争议处理等专业知识，以及运用相关概念和方法分析实际问题的能方。 .

　　考试内容

　　（一）人为资源规划

　　人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制定程序、人力资源需求与供给预测。

　　（二）绩效考核

　　绩效与绩效考核的含义、绩效考核的内容和标准、绩效考核的步骤与方法。

　　（三）薪酬管理

　　薪酬的概念、构成与功能、企业薪酬制度设计的原则和流程、企业薪酬制度设计的方法。

　　（四）企业劳动合同管理与劳动争议处理

　　企业劳动合同的订立、内容。履行与变更管理，企业劳动争议的内容、自主协商和调解，企业劳动争议的处理。

　　八、企业投融资决策及重组

　　考试目的

　　测查应试人员是否掌握筹资决策、投资决策、企业重组等专业知识，以及运用相关理论和方法对企业投融资决策及重组进行分析的能力。

　　考试内容

　　（一）筹资决策

　　资本成本、杠杆理论、资本结构理论、筹资决策方法、公司上市筹资。

　　（二）投资决策

　　现金流量的内容及估算、项目投资决策评价指标。

　　（三）企业重组

　　企业重组的含义与方式、几种主要的重组方式、价值评估方法。