2013中级经济师考试工商管理专业：企业内部环境分析

　　本文为2013年中级经济师考试工商管理专业知识与实务的备考强化必看知识点，希望本文能够帮助您更好的全面备考2013年经济师考试！

　　企业内部环境分析

　　● 核心竞争力分析

　　● 价值链分析

　　● 波士顿矩阵分析

　　(一)企业核心竞争力分析

　　核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

　　1.核心竞争力的体现

　　①关系竞争力;

　　②资源竞争力;

　　③能力竞争力。

　　2.核心竞争力的评价标准

　　占用性企业对内部战略资源及其产生的收益占用的程度(掌控程度)

　　持久性企业战略资源和核心竞争力作为利润来源的持久程度(价值持续存在：无形资源)

　　转移性战略性资源与核心竞争力转移的程度

　　复制性企业的战略资源和核心竞争力被竞争对手轻易模仿和复制的可能性

　　(二)价值链分析

　　1.价值链。波特教授认为价值链是创造价值的一个动态过程。企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势的。

　　2.价值链要素(掌握)

　　企业价值链由主体活动和辅助活动构成。

　　主体活动分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。主体活动是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。

　　辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。

　　3.价值链分析

　　运用价值链分析方法对企业内部能力进行分析。

　　一般包括两个方面：一是单项能力分析;二是综合能力分析(价值增值活动之间的联系)。

　　(三)波士顿矩阵分析

　　考点区域战略出题方向

　　波士顿矩阵金牛区(Ⅳ象限)开发新产品;现金余额多

　　单项选择题、案例

　　分析题

　　瘦狗区(Ⅲ象限)清算战略、放弃战略;利润较低，企业用于投资和扩大市场的资金较紧缺

　　幼童区(Ⅱ象限)投资，转变成明星、放弃战略;现金余额较少

　　明星区(Ⅰ象限)投资现有产品;现金余额多

　　【示例】

　　1、(05，5)根据BCG矩阵，企业“明星”类业务应采取的经营战略是( )

　　A、抽资转向战略 B、扩张战略

　　C、紧缩战略 D、稳定战略

　　【答案】B【解析】明星类业务采取的经营战略是投资现有产品，所以应当是扩张的战略。

　　2、(06，5)根据BCG矩阵，“瘦狗”类业务应采取的经营战略是( )。

　　A、一体化发展战略 B、扩张型战略

　　C、紧缩型战略 D、稳定型战略

　　【答案】C【解析】瘦狗类业务应当采取的是清算战略或者是放弃战略，都属于收缩型战略。

　　(04，案例)某国内企业曾长期经营计算机业务，在20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域。几年过后，后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司最后一次的董事会终于做出决定，出售手机、互联网等业务，并重新专注于计算机业务。

　　根据以上资料，回答以下问题：

　　(1)20世纪90年代后期以来公司实行的发展战略属于( )。

　　A、集中型战略 B、一体化战略

　　C、关联多元化战略 D、无关联多元化战略

　　【答案】D【解析】该公司在20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域，显然是采取了扩张性的战略，又因为这些业务不属于同一个领域并且业务相互之间并没有关联，所以属于无关联多元化的发展战略。

　　(2)根据波士顿矩阵，采取紧缩战略的业务应具备的条件是( )。

　　A、在所有业务中规模较小 B、业务盈利性差

　　C、相对业务占有率低 D、市场增长率低

　　【答案】CD【解析】在波士顿矩阵中，采取紧缩战略应当说明企业处在瘦狗区域，瘦狗区域在波士顿矩阵中的位置是相对业务占有率低并且市场增长率低的象限。

　　【要求】要特别注意的是波士顿矩阵的两个维度分别是业务占有率和市场增长率。要了解每个区域的位置，也就是每个区域销售增长率和市场占有率的情况。金牛区：业务增长率低，市场占有率高;瘦狗区：业务增长率低，市场占有率低;幼童区：业务增长率高，市场占有率低;明星区：业务增长率高，市场占有率高。不要与SWOT四个矩阵的战略相互混淆。

　　【知识点扩展】注意波士顿矩阵与企业总体战略相联系的试题，因为每年的波士顿矩阵考察都是与企业总体战略相联系在一起的。金牛区、明星区：扩张战略;瘦狗区：紧缩战略;幼童区：扩张战略或者紧缩战略。