2013年中级经济师考试商业专业应试指南：配送作业合理化

　　为了帮助考生系统的复习2013年中级经济师考试商业经济专业的相关重点，正保会计网校经济师频道特别了整理中级经济师考试商业经济教材的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2013年中级经济师考试！

　　配送作业合理化

　　(一)配送的概念和作用

　　1.概念：指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

　　2.作用

　　从供方的角度看：物流成本得到控制;实现库存集约化;提高顾客服务水平，促进销售;有利于把握市场信息;有利于实现商物分离。

　　从需方的角度看：降低进货成本;改善库存水平，使零库存成为可能;减少采购、验收和入库费用;减少交易次数、降低物流整体成本;提供流通加工服务、促进销售;促进信息沟通。

　　(二)配送中心的概念及流程——新增

　　1.配送中心的概念

　　配送中心是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构，是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

　　2.配送中心的流程

　　配送中心的流程主要包含以下几个方面。

　　(1)收货验货。收货验货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。收货验货是决定配送成败的初期工作，如果收货验货成本太高，会大大降低配送的效益。

　　(2)储存。配送中的储存有储备及暂存两种形态。储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。暂存是具体执行配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。

　　(3)分拣及配货。分拣及配货是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作。分拣及配货是决定配送系统水平的关键要素。

　　(4)配装。通过配装可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，是现代配送不同于传统送货的重要区别之处。

　　(5)配送运输。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输。

　　和一般运输形态的主要区别在于：①配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，一般使用汽车和其他小型车辆作运输工具。②配送运输路线选择问题是一般干线运输所没有的，配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂，如何组成最佳路线、如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。

　　(三)配送合理化的措施

　　1.合理规划配送中心。在满足客户配送需求的前提下，使配送成本尽可能降低。

　　2.开展共同配送。共同配送是指对某一地区的用户进行配送不是由一个企业独自完成，而是由若干个配送企业联合在一起共同去完成。共同配送是在核心组织(配送中心)的同一计划、同一调度下展开的。

　　3.科学制订配送计划。配送7要素是：商品、客户、车辆、人员、路线、地点、时间。

　　4.优化配送路线。

　　5.提高配送车辆车载率。

　　配送线路规划的目标可以有多种选择，如：以成本最低为目标;以路程最短为目标;以吨公里数最小为目标;以准确性最高为目标;以选择运力利用最合理为目标;以劳动消耗最低为目标等。

　　配送路线选择的制约条件有：①满足所有收货人对商品品种、规格、数量的要求;②满足收货人对商品送达时间范围的要求;③在允许通行的时间段内进行配送;④各配送路线的商品量不得超过车辆容积和载重量的限制;⑤在配送中心现有运力允许的范围内。