市场调查机构Kennedy Information的一份新报告预测：以现在的水平估计，全球外包市场到2008年的年复合增长率将达到6%，这将大大刺激对财务和会计以及销售/市场类人员的需求。
　　
　　在名为《全球外包市场：关键数据、预测和趋势》的报告中，Kennedy Information对15个市场因素进行了评估并预测了传统的IT、业务流程外包和15个行业的交易处理的增长速度，报告认为财务和会计以及销售/市场类人员的需求将以两位数左右速度增长。
　　
　　国际最大的灾难恢复服务提供商SunGard Availability Services公司的高级副主席William P. DiMartini在一份声明中说：“几乎所有的行业都发现，由于企业内部资源有限，外包决定显得非常有吸引力、划算和谨慎，因为这可以使他们集中精力于自己的主业。我们将继续关注已被广泛选择的IT服务外包业务的增长。这一趋势在欧洲和北美都已显现，在欧洲支持服务的外包已见增长，而在北美地区，安全和卫生保健市场也显示出了持续的增长势头。”
　　
　　然而，普华永道业绩改善咨询部的合伙人Phil Bloodworth在接受《商业周刊》采访时却说，外包并不一定比企业自己做更节省成本，“因为企业的所有者们常常低估了外包的相关成本，低估了管理外包所需的精力和投入。不能认为进行了外包就万事大吉，尤其是向海外进行外包更不能这样认为。而且，你永远都也不可能把一个公司部门或流程的全部责任进行外包。”
　　
　　他还说，小企业主应该对在企业内部进行处理的成本和收益进行翔实的评估。“因为你要了解什么是你需要进行外包的原动力。你是想提供更好的服务吗？那么当你发现它花费的成本更多而不是更少时请不要惊讶。先评估一下外包后将是什么样子吧！”
　　
　　小企业主还应认真考虑，他们预备放弃对哪些方面的控制权。Bloodworth说：“小的企业也做了很多不错的工作，他们中的大部分企业都能很好的处理自己的财务和经营。很多小企业主会亲自处理企业的问题，因为他们想知道企业内部的业务到底怎样。所以你是否真得打算把企业的部分业务外包到万里之外呢？”