近日,接受顺德地税稽查局税务检查的纳税人发现,在接到稽查局检查人员发送的《税务检查通知书》和《纳税人检查须知》外,还多了一些有关稽查业务流程、征管法知识的宣传小册子以及一张文明服务卡片。原来,这是顺德地税稽查局结合创建“青年文明号”活动执行的“人性化执法”新举措。
对稽查工作不了解,加上稽查人员在执法过程中常常保持威严面孔,许多纳税人觉得稽查“不是查就是罚”。纳税人见到稽查局的检查人员总是退避三舍,一些受查的纳税人还常常不给稽查人员好脸色看,稽查人员与纳税人的关系比较紧张。
自地税系统开展创建“青年文明号”活动以来,顺德地税稽查局决定变“权威型执法”为“人性化执法”,增加稽查工作透明度,实施“三公开”,公开稽查程序、公开稽查相关法律依据、公开稽查廉政制度。现在,检查前,稽查人员都会向纳税人派发印有税务稽查流程、廉政纪律制度以及征管法有关条文的宣传资料,让纳税人明明白白接受检查,同时还派发文明服务卡片,向纳税人公告举报电话、监督电话、办公地址等,主动接受社会各方面的监督。
顺德地税稽查局文明执法
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