为提高办税服务过程的公开透明度,今年以来,石龙国税局启动了“八公开”、“三落实”的阳光国税工程。“八公开”即向纳税人公开税源管理人的职责、管辖范围、联系电话,公开税收法律、法规、规章及办税程序,定期公开个体工商户的定税程序、核定税额及定额调整情况,违章处罚公开,公开各科室及办税服务厅窗口的职责范围,公开承诺服务的内容、服务标准及为纳税人办理涉税事务的时限,对所有收费项目的标准和依据公开,将税务人员工作纪律及廉政制度公开,设立举报电话,从社会各界聘请廉政监督员。在完善公开制度的同时,该局重点抓好“三个落实”,一是督导检查落实,局领导不定时对八公开的执行情况进行检查,督促落实;二是回访落实,该局发放意见征求函300份,召开税企座谈会,邀请纳税人到机关做客,征求纳税人对“八公开”落实的意见;三是奖惩落实,制订目标考核办法,将“八公开”落实情况与奖惩挂起钩来。
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