北京西城地税咨询禁“四不”

　　从今以后，到西城地税纳税办税服务大厅办税和咨询的纳税人将不会再听到“不知道、不清楚、不了解、不会”这样的回答了，因为在西城地税局近期出台的系列服务新规定中，这“四不”是被严厉禁止的。

　　据了解，为优化纳税服务环境，西城地税局推出了一系列人性化服务措施：不仅要求服务窗口人员不准对纳税人说“四不”，还承诺为诚信纳税企业和残疾纳税人提供优先服务，并将服务大厅的玻璃全部拆除，还开设了全天值班服务，面对面引导纳税人办税，为纳税人提供“零距离”服务。（实习记者 李楠 通讯员 黎阳 胡淼）