10年来,他们始终坚持“税收要为经济发展服务”的税收经济观,紧紧围绕组织收入这一中心任务,克服了经济税源变化大、税收政策调整影响深等多种不利因素,发扬“拣芝麻不怕多弯腰”的精神,做到了应收尽收。10年累计组织税收收入60亿元,为我市经济发展提供了财力支持,走出了一条经济与税收良性循环的增长之路。
组织收入增长离不开征管手段的创新。该局以信息化建设为依托,坚持科技加管理,开通了金税工程和CTAIS(中国税收信息管理系统)两大骨干系统,使基础数据在全市一级的共享和集中成为现实。加之进一步强化了税源管理责任人职责,采取了分类管理纳税评估,从而形成了一套较为严密的税收风险预警监控体系。全市从征管理念到征管手段都发生了翻天覆地的变化。全市税收征管质量逐年提高,在全省国税系统征管质量考核中,该局名列前茅。
纳税人是税收工作最直接的对象。该局秉承“将纳税人的事当成自己的事办”的服务理念,对纳税人实行全程服务。在办税服务厅开通“纳税服务直通车”,取消审批手续,精简办税程序,实行“一站式”、“一窗式”、“时限制”服务;建立12366咨询投诉热线,推行了电话、邮寄、批量扣税等多元化申报方式;深化服务层次,税收工作开展到哪里,纳税服务就要走到哪里,变过去“以税务机关为中心开展工作”为“以纳税人为中心进行服务”。
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