深圳：福田区专业市场税收大幅增长

    福田区国税局进一步加强专业市场的税收征收管理工作，2002年共完成税收收入9500万元，比上年同期增收5800万元。该局坚持以纳税人为中心，着力为纳税人提供快捷、高效和优质的服务。一是做好税法宣传。该局在赛格电子市场、华强电子市场、深圳通信器材市场、福田农产品批发市场设置了8个税法宣传栏。该局还经常组织本科工作人员深入各专业市场宣传国家税收政策，及时将国家税收政策送到纳税人手中；二是建立窗口值班制度。该局每天安排工作人员到前台窗口轮流值班，接受纳税人的业务咨询，处理涉税事项；三是实行首问负责制和服务承诺制。该局要求工作人员做到依法行政，文明征税。无论纳税人是当面咨询还是电话咨询，都要耐心解答。如果自己无法解答的，则要做好解释和导税服务工作。对涉税事项均能在承诺的时限，以最快的速度为纳税人办理。