近日，全国首条税务征收服务热线——浙江地税12366纳税服务热线在全省投入运行。浙江地税由此拉开了新年信息化建设的帷幕。
在2003年，全省地税系统将推出一系列信息化建设的措施。这些措施将为全省所有纳税人提供多元化申报和网络化缴库的一体化服务方式，使纳税人办理涉税事务更加方便、快捷。
我省地税系统还将在今年完成导入ISO9000质量管理体系的工作。这是我省第一个全面导入ISO9000质量管理体系的政府部门，浙江也由此成为全国税务系统第一个全面导入ISO9000质量管理体系的省份。此举将使地税执法与服务在规范的基础上做到标准化，为纳税人提供统一、规范的优质服务，对内推动行政管理现代化，对外推动征收管理现代化。（通讯员 徐辉 姜辉 记者 应建勇）
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