办一张发票竟跑３天，张家口一业主质疑地税服务

　　为从地税部门办一张运输业专用发票，张家口一运输业业主史先生先后跑了3天，“光临”该部门6趟才办下。税务部门如此“服务纳税人”的态度让他无法理解！

　　2月25日，为办发票已跑了两天多的史先生向记者讲述了他的遭遇：史先生在张家口从事货运业务已经多年，由于某种原因，从去年10月份开始到现在，史先生及一些货运车主就一直未能在当地办理得上运输业专用发票。前不久，他打听得知，张家口市地税局成立的一个交通运输业税务所能办理这样的发票。(该市的这项业务由交通运输业税务所独家掌管。)2月22日，史先生前去该所办理业务，发现这里大门紧锁，才得知这里双休日还休息。

　　如此“服务”折腾人

　　2月23日早8时多，史先生再次来到了该所。在准备需要的手续时，工作人员要求其到对方索票单位办一份证明。当史先生按照要求将开好的证明拿来的时候，工作人员却又称要对方单位的税号，接着史先生又跑了一趟。由于对方单位距离较远，史先生不得不来回打车。当天下午4时10分左右，史先生取到对方单位的税号再次来到了该税务所，却被告知，办理该业务的工作人员已下班了。

　　2月25日，史先生又一早来到了该税务所。当他把税号递上时，工作人员又要史先生的身份证复印件。无奈，史又跑去复印。回来时，工作人员又说把税务登记证再复印一个。本以为把这个税务登记证复印完了就可以拿上发票了，但工作人员又告诉他，得到一家离这有很长一段距离的银行去交钱，然后再回来拿税票！被折腾了好几趟的史先生这时再也无法忍受如此“服务”了，气愤之余他找到了记者。

　　有待更多人去监督

　　接到投诉后，记者决定当天下午也到该所去看看。上午史先生给有关部门打了投诉电话，也许是这些电话起了作用，我们下午便在该所营业厅看到了一张通告，该通告将运输业主办理发票所需的手续做了详细说明。史先生告诉记者，上午还没有看到这样的通告，记者看到该通告日期是当天的。由于多年搞货运，史先生也经常同外地的税务部门打交道，史先生说，在外地缴税办理发票，税务部门人员的态度特别好，而且手续十分简洁，像张家口这样的情况，他从没有遇见过。

　　针对此情况，主管该税务所的张家口市地方税务局桥东分局王贵新副局长解释称，之所以会出现这种情况是因为该所是刚刚接管这项业务，属于业务交接阶段，因此出现了这种情况。该局长表示，今后一定改正工作中的不足之处，为纳税人搞好服务。

　　究竟是因为刚刚接管业务，还是由于服务意识薄弱，或许还有待于更多纳税人去监督。