观澜税务所为建安纳税人提供一站式服务

　　日前，浙江省国美艺术工程公司办税员持《外经证》到地税观澜税务所办税时，发现忘记带税务登记证副本及复印件，该所管理人员了解情况后，主动致电该公司核实情况，同时为其提供传真号码，帮助其把税务登记证副本传真到税务所，并在较短时间内为其办理了有关事项。 

　　该所率先在建安税收管理上推行一站式服务，做法是：实行税务管理员受理责任制；为建安纳税人开通了“绿色通道”，只要资料备齐，管理员将一手为其办理完毕；如果资料不齐，发给纳税人一份“建安工程纳税人办税流程指引”，既方便纳税人，又使纳税人能按“指引”监督税务人员的办事效率。