记者近日从海沧国税局获悉,“阳光工程”全程服务管理系统近日在海沧国税局正式试点运行,这一作法将包括“一般纳税人认定”、“税务登记”等10个常用的涉税项目纳入全程服务管理。
全程服务管理系统是福建省国税局开发的一套旨在监督税务人员办税服务全过程的电脑软件系统,包括:窗口受理服务、各环节的签收、项目的办结、审批文书返回窗口及领取审批结论销号等6个模块。
今后所有办税事项统一在服务台受理,纳税人只需在承诺时间内到服务台领取审批结果,从而实现一个窗口对外,提供“一站式”服务。系统将税务机关所有对外办理的涉税项目,根据对外承诺时间、工作流程在各岗位进行分解,设定各个岗位的办理时限,由系统进行全程监控。哪个岗位超时审批,系统将自动定时提示催办,并进行记录,作为考核工作人员绩效的依据。
厦门:纳税迎接“阳光”
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