北京：西城纳税人可给地税局亮“红牌”

　　提起红黄牌，大多数人都会想到足球场上的裁判。但从昨天开始，西城的纳税人也开始用上了“红黄牌”，只要对税务人员的服务不满意，随时可以亮牌。西城区的每家企业都会收到由区地税局免费发放的一红一黄两张“纳税服务工作质量警告牌”。如果纳税人在办理各项涉税事宜的过程中，对税务人员提供的纳税服务感到任何不满，就可以使用手中的卡片提出警告，“较为不满”可用黄牌，“非常不满”就用红牌。西城地税局征管科负责人介绍，如果企业亮出黄牌，将由被投诉部门领导登门道歉；如果是红牌，主管此项工作的局长则会亲自登门致歉，听取意见。