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房县国税开展“服务质量问卷调查”

2003-12-5 9:27 湖北日报·郑斌 代群 【 】【打印】【我要纠错
  近日,湖北省县国税局征收分局的"办税服务质量纳税人问卷调查"结果统计完毕,纳税人对房县国税局办理服务总体满意率为98.8%。 

  本次调查,共发放了问卷调查表1500份,收回1498份。对房县国税局办税服务总体满意的有1498户,基本满意的有1280户;对目前的纳税方式满意有800户,不满意的有15户。建议国税部门需要改进工作的有150户,收到改进建议45条,意见8条。其中有纳税人提出国税局应经常进行纳税辅导、简化办税流程、公平税负等意见,还有建议国税局应制定切实可行的整改措施,加大对税务人员违法违纪查处力度,加强监督检查,不断提高管理水平和征管质量,保护纳税人的合法权益。
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