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莱山区国税局“网上三考”实现内部管理精细化

2004-5-11 8:16 胶东在线网·张俊海 宋国明 【 】【打印】【我要纠错
  近年来,莱山区国税局在队伍建设中引进微机管理,实行“网上三考”制度,有效地解决了因手工执行带来的种种弊端,实现了内部管理的进一步完善。所谓“网上三考”是指“网上考勤”、“网上练习和考试”及“网上岗位效能考核”三个网络考核系统。 

  “网上考勤系统”。该局对所有干部职工实行网上签到,一天4次,出勤、请假的查询和统计都通过网络进行。每个人都有相应的用户名和密码,可自定义查询、统计。另外,他们规定值班时白天签到6次,晚上签到3次,加大了考勤的监督和管理力度。该系统运行以来增强了对全局税务人员行为的约束监控能力。区局每位领导和人事教育科都可以利用微机随时查询干部职工的出勤、请假情况,方便了管理。而且考勤的透明度增大,区局每个干部职工都可以查询到所有人员的出勤情况,便于做到互相监督。同时系统默认服务器时间,签到时间无法更改,有效杜绝了迟到、早退现象的发生,对工作作风的转变促进作用,干部职工的时间观念大大增强。 

  “网上练习和考试系统”。该局现在改每月做4篇笔记为网上练习,每季度进行一次在线考试,检验练习效果。考生输入用户名和密码登陆考试系统,选择考试科目,计算机随机抽取试题,启动计时器,考试时间到后系统自动终止考试,试卷由计算机自动阅卷打分。“网上练习和考试系统”的优点就在于形式的机动灵活。以往政治业务学习、考试时人员需要集中而且只是机械地抄笔记,学习效果不仅不理想,还在一定程度上影响了正常的税收工作。网上练习和考试可立足各自的工作岗位,根据自己的忙闲程度随时进行,既不影响工作,又提高了学习效果;网上考试还具有效率高的优势,过去试卷的生成、阅卷和分数统计需要3个人一天才能完成,现在计算机瞬间就可以完成;网上考试充分体现了公正、客观、公平的原则,过去考前跑题、人情分、照顾分及关系分的情况时有发生,现在计算机从题库中随机生成试题,考前无人知道试题的内容,考完计算机自动判分,保证了考试结果的真实准确。“网上练习和考试系统”的实行使全局的学习气氛更加浓厚。过去有人考试不及格,局领导为照顾面子给了及格分,现在由计算机判分,无法人为更改干预且人人都能查询,让大家充分感受到网上考试的严峻和现实的压力,干部职工的工作能动性明显提高。近两年来,先后有3名同志在全市国税系统组织的考试中取得第一、二、五名的好成绩。 

  “网上岗位效能考核系统”。为解决传统的岗位责任制考核中出现的干得越多、扣分越多的怪现象,该局2003年实行了以得分制为主的岗位效能考核,把每人日常工作中涉及到的所有工作都录入到自行开发的岗位效能考核软件中,并列明每项具体工作的分值。每干一项工作,点击系统中相应项目,系统自动累计得分,第二天早上科室负责人审核所属人员得分情况,确认后上传给数据处理中心。该局把基本工资以外的津贴、补贴全部纳入考核,月底系统自动计算出科室得分、个人得分及个人奖金,真正拉开奖金及考核档次。“网上岗位效能考核”的多劳多得制的实施,有效地解决了“干多干少一个样”的弊端,抢工作、要工作蔚然成风。目前该局正在根据新的征管改革和扁平化管理以及网上申报等工作的推行,重新梳理岗位效能考核的工作项目,增加每项工作的具体标准,达不到标准的不予计分,没完成市局岗位责任制考核工作的相应扣分,力争使全局每一项工作都纳入效能考核范围,现已细化考核条目1867条。此外,他们还按照每项工作的用工时间、难易程度、技术含量等因素,科学调整考核分值,使其能够正确反映各项工作的实际价值,效能考核的激励作用得到进一步的发挥。
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