郑州市地税推出服务新举措 首违不罚一站服务

　　昨日，我市地税部门出台为纳税人服务系列举措，包括对纳税人推行首违不罚制度，实行“一站式”服务，在部分办税服务厅设置排队机，避免纳税人站立排队等候。市委常委、常务副市长李柳身参加了该部门的优化经济环境促进对外开放动员会。

　　为落实我市对外开放举措，此次地税部门出台一系列方便纳税人举措，其中包括推行首违不罚制度，对纳税人首次的一般税务违章行为采取违章事实和应负的法律责任告知制度，只做限期改正，不进行处罚；实行“一站式”服务，在有条件的大厅推行“一窗式”办公，纳税人所要求的纳税申报、发票领购、政策咨询、涉税申请等事宜可在一个窗口同时办理；改善办税服务厅的硬件设施，条件允许的单位可购置排队机，尽量避免纳税人排队等候；年内推出123662税收综合业务的纳税服务平台，为纳税人办理咨询服务、查询事项等业务；对外来投资的纳税人，在其领取税务登记证件后，凭所需资料，在一个工作日内为其办理发票领购手续并及时供应发票。对残疾个人的涉税事宜实行特事特办，对残疾个人的税收减免实行上门服务，需要办理的税收事宜，开展预约服务等。

　　即日起，市地税局稽查局将推行地税稽查约谈制度、查前公示制度，减少对纳税人检查次数，避免重复检查，全面提升地税稽查服务层次。

　　查前公示制是案件实施检查前10日内应进行公示。公示应包括要检查的纳税人的企业名称、经济性质等内容，以接受社会监督。约谈制是指在确定被稽查对象之前，对纳税人以约见、会谈的形式进行的一种调查方法。税务机关实施约谈后，对财务核算规范的纳税人，经局长审批，通知纳税人进行自查，纳税人自查期限为15日，对自查出的问题只加收税款及滞纳金，不再进行处罚。