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朝天国税全力优化税收环境

2003-8-28 9:10 广元日报·王世民 粟舜成 【 】【打印】【我要纠错
为推进朝天区经济环境的优化,朝天区国税局立足当前,着眼长远,在“为纳税人服务,让纳税人满意”上下功夫,全力改进税收环境,当好经济发展“助推器”。

  为改进服务方式,优化税收服务,今年以来,朝天区国税局在健全服务体系,明确服务内容,细化服务标准,规范服务程序的基础上,进一步完善落实了四项服务承诺制度。一是实行首问责任制。即在工作中,纳税人办税询问的第一个国税干部,是自己岗位职责的工作,应及时办理;不是自己岗位的工作,要负责介绍、引导至属于其他国税干部岗位职责内的人员办理,不得以任何借口推诿。二是实行限时服务制。即对纳税人提请的一切涉税事宜,只要符合税收政策规定,材料、手续完备,承办国税机关应在公告的时间内完成。三是实行延时服务制。即纳税人在法定纳税申报期内和特殊时期内,国税机关根据情况全天受理纳税申报或办理涉税事宜。四是实行“一窗式”服务制。即对办理税务登记证、注销登记、停(歇)业登记、购买发票、申报缴纳税款等涉税项目,在办税服务厅任一窗口一次办结,纳税人当天申请的涉税事项,服务窗口当天办理完结。

  为推进政务公开,自觉接受监督,今年,朝天区国税局把政务公开作为阳光工程,做到全方位对外对内公开。对外,公开了纳税人的权利和义务、税收政策法规、管理服务工作规范、稽查工作规程、税务违法违章处罚标准、税务干部廉洁自律有关规定、受理纳税人投诉部门和监督举报电话、违反规定的责任追究等;对内,公开了群众关心的干部选拔任用程序、经费使用等方面的内容。这使权力置于广大群众的监督之下,使国税行风得到了进一步的好转。

  文明优质高效的服务,激活了税收工作,促进了经济发展。今年上半年,朝天区国税局共组织入库工商税收281万元,其中“两税”(增值税、消费税)253万元,同比增长31.24%;全区国内生产总值、地方财政收入、农民纯收入同比分别增长7.2%、193.7%、11%。
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