让纳税人放心地纳税 罗湖国税局认真做好信访工作

　　罗湖国税局多年来税收工作成效显著，其中的一项重要经验就是通过信访工作摸清情况，努力做到该收的税款不遗漏，不该收的税款一分也不多收，让纳税人放心地纳税。

　　该局对信访工作非常重视，每项工作都有专人负责，要求对纳税人的反映有一件办一件。有一次，接到一家企业投诉，说办税人员不给他们提供发票。该局领导亲自过问此事，搞清了原因，原来是这家企业的发票专用章过期了。有关办税人员亲自上门解释原因，及时为企业补办了发票。此外，该局对涉税案件采取跟踪督办的方式，要求一抓到底。不久前，外市一国税部门请求罗湖国税局协助调查一宗税务大案，涉税金额一千多万元。该局高度重视，派人进行深入调查取证，取得了详细的资料，为处理此案提供了有力的证据。