此前，由于质量体系与税务管理在具体操作中存在着“两张皮”的现象：程序控制不明确，考核标准不统一。今年元月，该局参照《国际税收质量管理标准》，开始在系统内推行“一册两卡镜式”管理。“一册”即《岗位职责操作规范手册》，“两卡”即“内勤登记卡”和“外勤登记卡”。“手册”对应不同岗位的工作标准和程序控制，融内审与考核为一体；“内勤登记卡”采用计算机局域网考勤登记；“外勤登记卡”是对管理人员到企业从事税收工作情况的记录和服务对象反馈的意见。
“一册两卡镜式”管理的全面推行，有效地促进了该局各项工作。今年５月，该局顺利通过了档案管理“省一标”复查验收；６月，通过了省局“最佳文明办税服务厅”考评验收；８月，以９５．６的高分通过省级“文明单位”验收。１—１０月，完成全年税收任务的９２．９％，比上年同期增长１５．１％。
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