他们在推行“需求式”服务中，严格做到“不让上级布置的各项工作在我手里延误；不让应传递的税收政策在我手里中断；不让上门办事的纳税人在我这里受冷落；不让各种不正之风在我身上出现；不让效能告诫行为在我身上发生；不让地税形象在我这里受影响。”对此，为了使服务更加贴近纳税人，真正满足纳税人的需求，2003年8月，该局开展了“走访百家企业，倾听企业呼声”，深入企业，广泛征求社会各界的建议和意见，并根据这些意见和建议，对原有征管流程进行有机调整，全面提升了服务质量。如：针对纳税人反映购买发票环节多、手续复杂的问题，将原来纳税人先缴款后，才能出售发票的做法，改为纳税人先办理发票手续，后自行在规定期限内到各自开户银行缴款。该局办税服务中心在办理发票审核计算应缴税费后，就将税务发票和税费缴款单据发给纳税户，减少了纳税人缴款在办税服务中心和银行之间来回奔跑的麻烦。
有的纳税人提出：“对办税流程不熟悉，有时因业务繁忙忘记纳税”。对此，他们在办税服务中心大厅设立“电子显示屏”，滚动播放“提醒纳税人申报”；在大厅设立“电脑触摸屏”，公开办税程序，计税依据等。每当征期临近，税源管理员还通过多种方式，提醒纳税人按期申报纳税。
为纳税人推行“需求式”服务，使该局提前一个季度完成中央级税收收入任务。据统计，上年共组织中央级税收收入3427万元，完成年计划的103%，比增106.1%。
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