杭州国税优化办税服务 税务登记“一小时取件”

　　近日，浙江省杭州市下沙开发区一家电子公司的经理刘浩到国税部门办理税务登记。出乎意料的是，只用了一个小时，他便拿到了税务登记证。他由衷地感叹：“办证虽是小事，但高效率使我看到了在杭州创业的良好环境。”

　　据了解，原先由于手续繁多，需要各个环节审核，前后得5个工作日才能拿到税务登记证。去年，杭州市国税部门推出了以“心系纳税人，服务贯全程”为宗旨的全程办税服务制度，杭州市国税局征收局以缩短办证时限为突破口，采取有力措施对原税务登记工作进行了大刀阔斧的改革。该局在全体干部中开展了以“提高服务水平、展国税新风采”为主题的大讨论和以“假如我是纳税人”为主题的换位思考，要求每一个干部切实转变作风、提高办事效率，将困难留给自己，将方便留给纳税人。

　　同时，杭州市国税局征收局对原流程重新进行科学整合，针对原流程中存在的各环节互不相通的问题，通过制度加强各岗位间的有机联系，将各环节无缝隙地衔接起来，建立起审核、受理、信息录入、领证等环节的一条龙服务体系。

　　税务登记从5个工作日缩减到1小时，高效的服务赢得了纳税人的好评。他们纷纷赞扬：这样做跨越的不仅仅是空间，更是广大税务干部思想认识的距离；缩短的也不仅仅是时间，更是征纳双方心中的距离。