陈村镇仙涌村永恒复印电脑店老板、残疾人朱先生,经营着一家复印电脑店,做些为人复印和租碟的小生意。他一直是地税陈村分局的纳税业户。以前,每月朱先生必须自己到地税部门上门申报。今年地税陈村分局开展税收服务“四个到位”,考虑到朱先生行动不便的特殊情况,当即决定以后每次都指派一名税务人员上门为其服务,并代办理申报减免税手续。同时为他送上《顺德地税》月刊和其它宣传资料。如今,朱先生坐在家里就可以进行减免税申请了。
据了解,陈村地税分局为深化税收工作,一直不断改善税收服务,积极提升纳税人的满意度。今年以来,该分局又开展了“限时服务”、“提醒服务”、“上门服务”、“定期服务”的“四个到位”服务项目。服务承诺办税大厅的税务人员必须在规定时限内完成申报纳税、发票领购、文书受理等涉税事项;每个月派专人对到期办理续停或复业手续的业户、发票到期缴销的业户、扣税账户余额不足的业户实行预先提醒,避免纳税人员因逾期办理造成经济损失;对遇到困难的企业和下岗失业人员及残疾人员实行上门服务,为业户准备减免税申请表以及需要报送资料的清单,帮助他们一次性办好减免税申请手续;对重点企业开展定期服务,加强联系,为他们答疑解惑。“四个到位”服务的出台实施,让陈村的纳税人享受到了真正的“贴心服务”。最近,陈村地税分局被评为“佛山市地税系统先进党支部”称号,同时还被佛山市团委、佛山市地方税务局命名为佛山市“青年文明号”。
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