7月24日,市中区国税局首次召开了全区纳税人满意度测评会。全区5000余户纳税人的55名代表应邀参加了这次测评会。市中区国税局副局长袁值清参加了会议,中区国税局纪检组长扈大国在向纳税人汇报中指出:中区国税局这次开展的“为纳税人服务,让纳税人满意”活动目的有三,一是要把“一切为了纳税人、一切方便纳税人、一切服务纳税人”确立为新时期税收工作的总体要求;二是要确立“视纳税人为客户的理念”,变管理对象为服务对象,增强服务的主动性和自觉性;三是要树立“税务机关首先是服务机关,其次才是管理机关;税务人员首先是服务者,其次才是管理者”的观念。这个活动将长期开展下去,为此,市中区政府成立了以分管区长任组长,区级有关部门领导为成员的活动协调领导小组,制定了相应的工作制度。测评会是其中的一项主要内容。
测评会上,市中区国税局为每一位纳税人代表发放《廉政承诺卡》和纳税人满意度《测评表》,经纳税人无记名测评打分,满意度达98%,与会代表对这次“为纳税人服务,让纳税人满意”活动给予了充分肯定,并就进一步改善征纳关系上提出了很好的建议。
广元市中区国税局接受纳税人测评
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