漯河市城区国税局搭建税企“连心桥”

　　近年来，市城区国税局从优化税收服务入手，着力营造新型税收征纳关系，在税企之间搭建“连心桥”，树立了良好的国税形象。

　　推行阳光办税，开辟绿色通道。该局以优化“窗口”服务为切入点，在办税服务厅统一设置了税务登记、申报纳税、发票领购、税务咨询等６个办税服务窗口，实行“一站式”服务。他们在积极创建星级办税服务厅活动中，还推出了以限时服务、延时服务和随时服务为内容的“三时”服务制度，同时积极落实税收优惠政策，为下岗失业人员再就业开辟绿色通道。

　　实行服务承诺，优化纳税服务。该局通过媒体向社会公开了１５项承诺制度，纳税人在办税过程中可随时拨打举报电话检举税务人员违反承诺制度的行为。为进一步方便纳税人，该局还相继推行了银行网点申报、电话申报、银行批量扣税和直接申报等多种纳税申报方式，极大地方便了纳税人申报纳税。