优化纳税服务要提高四个素质

　　年初全省地税工作会议提出：“加强和改善纳税服务，就是要把服务理念融入税收执法全过程，在严格执法中体现文明服务，在优质服务中提高执法水平，实现纳税服务由职业道德要求向具体行政行为转变，由被动服务向主动服务转变，由形象性服务向实效性服务转变，探索建立诚信、和谐、协调的征纳关系。”实现这一目标要求，我以为要在四个方面下功夫：

　　一是加强“三个代表”学习，着力提高税干的政治素质。税干的政治素质，要靠不间断的学习教育，必须经常不断地加强“三个代表”重要思想的学习教育。只有这样，才能使税务干部树立远大理想，树立税收职业道德观，树立正确的人生观、价值观和世界观，才能使广大税干在市场经济大潮中，不为金钱所诱惑，不为灯红酒绿所污蚀。才能为税收事业献出自己的才智，把自己的身心献给毕生的税收事业，为纳税服务奠定基础。

　　二是开展宗旨教育，着力提高税干的思想素质。全心全意为人民服务是我们党一贯的宗旨，是“三个代表”内容的重要组成部分。优化纳税服务作为税务干部必须树立执法为民的思想，变过去执法型向服务型的转变，准确地把握为纳税人服务的内涵，心装纳税人，掌握好执法权，用好执法权。

　　三是组织税法培训，着力提高税干业务素质。要认真组织税干学习好《税收征管法》及其《实施细则》，使税干熟练地掌握税收的法律法规和其他相关的政策，提高执法水平，提高税收管理水平。

　　四是加强计算机考核，着力提高税干的科技素质。要通过单位集中组织、个人自学，尽快掌握计算机的知识，并把新知识应用到税收征管中，用科技手段、科技知识管理税收，提高纳税服务的时效，提高税收管理水平，更好地为纳税人服务。