宝安国税出招解决纳税人购票难题

　　近段时间以来，到宝安国税直属分局代开发票或购买发票的纳税人发现：现在代开发票或购买发票不用排队了。

　　宝安国税直属分局下辖纳税人14000多户，是宝安7个基层分局中业务量最大的分局，仅代开发票窗口人员人均每天要代开发票200多份。普通发票发售窗口工作量也较大，造成了代开发票窗口、普通发票发售窗口排长队或为抢先开票而与税务人员发生口角的现象。为彻底解决纳税人反映较强烈的“代开发票难”、“购票难”问题，日前，宝安国税直属分局一方面进一步调整发票窗口人员力量，另一方面研究制定了《代开发票岗、普通发票发售岗工作量化考核管理试行办法》，率先实行发票工作岗量化考核，将发票岗人员工作量、服务质量和服务态度作为考核奖惩的标准，并通过工作业绩的评比，来鼓励先进、鞭策后进，充分调动了发票窗口人员的工作积极性和能动性，大大提高了发票供售效率。