我市国税局率先通过认证
昨日上午，市国税局召开新闻发布会，向有关新闻单位通报平凉市国税局通过了ISO9001质量管理体系认证。ISO9001质量管理体系标准是一项为世界上众多国家和地区广泛接受的国际标准，它为规范组织的质量管理标准，以顾客为关注焦点、全员参与、注重过程控制的质量管理模式，集中了世界著名管理思想的经验和精华概括，对内可以提升管理水平，对外可以提供质量保证。
IS09001：2000国际质量管理体系在我市国税系统的推行，对税收征收、管理、稽查、服务及内部管理产生了积极的效应。首先规范了业务操作，推进了依法治税，使税收征管的各层面、各环节、各岗位得到了充分、有效的文件化、程序化的过程控制，有效解决了执法的随意性，遏制了执法不严等问题。全市国税系统税收违法案件处罚率达到58％，同比提高了21个百分点；协查案件查处及时率和回复率均达到了100％。其次加强税收征管，提高了征管质量，进一步明确“一人多岗、一岗多人”等形式的岗位职责和权限，形成了严密的环环紧扣的“链循环”税收征管格局，极大地促进了全市国税系统税收征管质量和效率的提高。到目前，全市税务登记率企业和个体分别达到了100％、98％；纳税申报率企业和个体分别达到了100％、99％；税款入库率企业和个体分别达到了98％、100％；滞纳金加征率按户次和金额分别达到了100％、98％；欠税增减率达到了－26.7％，同比分别提高了3％和11％、2％和5.5％、3％和7.3％、7.8％。金税工程全面实现了“两个覆盖”。更重要的是以纳税人为关注焦点，优化了税收服务，依托该体系的信息化，依法设计新服务流程，以“一窗式”服务为出发点，取消了办税窗口之间的职能分割，进行了以“综合服务”为特色的职能整和，极大的方便了纳税人，将13项涉税审批事项由“后台”推向了“前台”。纳税人平均报税时间减少48％，纳税服务满意率达到97.85％，全市国税系统8个单位在行风民主评议中均名列第一，市国税系统步入了省级文明行列。
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