为进一步加强行风建设,昨日,全市国税系统将长期开展的“为纳税人服务,让纳税人满意”活动正式启动。以此为载体,市国税征管工作逐步由“管理监督”的角色转变为“管理服务”,并由以税务机关为中心向以纳税人为中心转变。
市国税此次征管工作的转型包含了很多具体措施。其中有在全市构建税收救助服务系统、建立税收政策及重大税情发布制度、税收政策送达制度和纳税人约谈制度等。另外,市国税将创新申报方式,借助现代通讯手段和互联网技术建立一个面向所有纳税人的呼叫中心,争取实现“同城通办”和“异地通办”。
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