铁西纳税服务中心启动

　　用人性化服务为企业省时

　　12月1日，记者从沈阳市国税局铁西分局了解到，该局在税务系统率先启动纳税服务中心，打破原有的纳税审批框框，采用特事特办的人性化服务，将过去两个月的时间才能办理的事项，用一天的时间办理完。

　　据了解，该局启动的纳税服务中心是将以往的涉税服务等职能进行整合，采取集中由纳税服务中心统一管理、统一监控、全程服务。并在办税服务厅设立科长值班窗口、纳税直通车服务窗口、下岗再就业服务窗口、特事特办窗口等，为纳税企业在税前提供预警服务、预约服务；他们变过去的坐等服务和被动服务为提前介入服务和主动服务，使服务不再有管理的色彩，更贴近纳税人，使服务更人性化。