日前，市民张先生向本报反映，他在大明湖附近一家饭店就餐索要发票时，遭遇了不知该要发票，还是要赠品的两难选择。记者在采访中发现，时下不少商家为怂恿消费者不开发票，都想出了赠送礼品、打折让利等办法。
张先生告诉记者，“十一”期间，他和几个朋友在大明湖附近一家饭店用餐时，看到不少顾客离开时店员都赠送了一些小玩具礼品。等到自己到账台时，张先生表示要开发票，并指着柜台里的几个礼品小玩具表示要选一款。这时店员才小声跟他讲，想要玩具小礼品就不能开发票，店员称：“您要发票也没什么用，不如拿个赠品实惠。”张先生感到这种做法很不合理。
记者在采访中了解到，为了不给消费者开发票，除了赠送小礼品，不少商家还采用了打折让利等方法。在北园大街一家装饰城里，记者以购买一套灯具的名义连续咨询了五六个专柜，“我不要发票，价格能不能便宜些？”记者这样问，得到的回答都是“可以”，都答应可以优惠几十元。
而消费者对商家的这种做法有不同的看法。张先生就认为，拿到发票，买到的商品和享受的服务才有保障，况且拿发票也能防止商家逃税；但也有消费者称，自己拿了发票也没地方报销，刮奖一般也刮不中，不如换礼品或者打折更实惠。
济南市消协有关负责人表示，发票是消费者维护自己合法权益的重要凭证，商品一旦出现故障，只有保留发票，才能获得商家所许诺的售后服务。如果用来换取礼品，商品一旦出问题则难以维权，很可能因小失大。比如，市民刘女士就曾到消协投诉过，她买洗衣机为便宜50元，而没要发票。没两天，洗衣机出故障了，由于没发票，销售商不给退货，维修部也不给免费维修，最后自己花了100元才维修好。
那么，商家以赠送礼品或让利来代替开发票的做法是否合法呢？济南市地税局征管科的一位负责人表示，这种做法是违规的，属于逃税的一种方式。商家作为收款方应向付款方开具发票，不开发票的，有避税的嫌疑。税务部门呼吁广大消费者提高“发票意识”，主动向商家索取发票，若发现商家不开发票，应及时举报。
