从去年开始，通过网上报税系统办理纳税事宜的企业呈直线上升趋势。日前，税务部门总结发现，纳税人使用网络平台办理涉税事项时，有三大问题高发区：网上报税、网上认证、网上查询。怎样避免这些问题？税务专业人员为企业支招。
针对企业网上申报容易出现的问题，税务部门对症下药
据福田国税有关科室负责人介绍，使用网上报税，企业容易发生“逾期申报”和“有申报未缴税”两类问题。“逾期申报”的发生主要与企业未养成按规定时限办理申报的习惯有关，造成的后果仅停留在罚款层面，企业可以通过“网上补申报、到税务局领取罚单、缴纳罚款”的方式解决。但若是企业长期不补申报或补申报不交罚款，会导致时间越长累计罚款越多的后果。而“已申报未缴税”行为的发生，会使企业形成欠税，除补交税款外还必须按日缴纳万分之五的滞纳金。产生“已申报未缴税”的主要原因有“未点击扣款模块”、“纳税银行与税务系统之间通讯故障”、“纳税账户余额不足”三种。需要特别提醒纳税人的是，凡因为这三种原因形成欠税的，都必须携带加盖好公章的纳税申报表，到税务局办税厅缴纳税款及滞纳金，清缴欠税。另外，因纳税账户余额不足造成有申报未缴税的企业，仅仅在纳税账户上补足存款并不代表已缴税，还是必须到税务局办税大厅缴纳欠税和滞纳金。
增值税一般纳税人办理“网上认证”时，最需要注意的是网上认证系统反馈的“认证通过”和实际情况不符的现象。造成这类现象发生的主要原因为：纳税人集中在月底认证，促使系统负荷过重造成反馈信息不及时，纳税人未操作完最后流程即以为认证通过。“网上认证”不成功造成的后果是：一般纳税人携带申报资料到税务局报税时，税务机关通过一窗式比对发现认证数据不符，影响企业当月税款的正常抵扣；如果企业未及时发现相关税款不能抵扣，当月纳税账户上的应纳税款相对不足，会形成欠税，并被追缴万分之五的滞纳金；最严重的是在发票开具后的90天内还未认证通过的进项专用发票将被作废，税款无法抵扣。
另外，税务人员提醒企业，可以更广泛地使用“网上查询”功能。例如，纳税人一直非常关注可购买发票数量问题，其实，企业进入网上办税大厅，即可查询发票可购种类和数量等涉税信息，如估计发票量不够用，可及时到主管税务部门办理超限量购票业务，做到有备无患。
针对上述三类网上办税问题，税务人员提醒纳税人：在申报程序和缴税程序完毕后，记录并保存好网上申报、缴税的序列号，作为处理相关涉税事项的直接证明；在申报完一星期后，及时查看纳税账户有无扣款，以确认已缴税；没有特殊原因，尽量不要集中在月底认证发票；发现认证结果不明确时直接到税务局打印正确的认证结果通知书。
