在会计从业资格实行无纸化考试以来，会计服务中心从方便考生入手，实行网上公布考试时间及场次，考生自主选择，网上与现场报名同步进行的报名办 法，最大限度地满足不同层次考生对考试时间的需求。中心主要采取了以下几项措施：

　　一是设立考前休息室，为考生提供了良好的休息和学习环 境，同时减少考生在楼体院内流动的机会，便于管理。

　　二是设立温馨提示，彰显人性化服务。设引导员，引导考生休息、排队交费、有序进场等；休息室内、考场内均设有提示，指导考生考前需准备的事项及考试过程中需注意的问题；院内明显处张挂祝愿的横幅，让考生感受到温暖，放松紧张的心情。

　　三是设立咨询窗口及服务热线，对考生提出的问题耐心解答并妥善处理。在服务过程中做到语气轻柔，态度温和，语言文 明，不轻言“不”，共创内外和谐的工作氛围。

　　四是设立中午值班服务窗 口，随时接待考生。