2011年，克旗工商局从优化服务入手，从有利于企业市场主体准入、有利于市场交易安全、有利于企业健康发展出发，充分发挥职能作用，结合全系统开展的“工商文明杯”达标服务竞赛活动及“创先争优”活动的开展，努力打好服务牌，六项措施为企业发展保驾护航。

　　一是发挥职能作用，帮助企业解决融资难的问题。该局积极探索新的服务方式，研究制订动产抵押登记制度，其中包括动产抵押限时登记制度、动产抵押登记档案规范管理制度、动产抵押登记信息网上备案查询制度等，简化动产抵押审批程序，缩短登记时限，凡手续齐全的动产抵押登记，一律现场办结，努力为办事群众提供更加便捷、优质、高效的服务。

　　二是发挥服务窗口作用，建立和完善登记事务服务体系。在窗口部门积极推行“绿色通道”办事制度和推行“六办”服务。在企业登记过程中，实行资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大事项领导督促办、不明事项集体决定办，加快企业登记注册的办理速度，确保优惠政策不截留、宝贵商机不耽误、梗阻发展行为不出现，畅通企业的服务通道。通过建立企业工商联络员、工商事务指导员“二大员”制度，畅通企业的联系通道。

　　三是发挥监管执法的市场卫士作用，建立和完善企业经营活动跟踪监督指导体系。对政府确定的重点工程、重大招商引资项目实行定人跟踪服务，主动走访了解a企业在发展中遇到的实际困难和发现的问题，及时为企业出主意、想办法，确保企业项目早日投产运营。通过开展查处取缔无照经营专项整治，营造公平发展环境；借助企业信用分类监管软件，加大企业信用监管力度，实现企业全程动态跟踪监管；全面开展产业、行业整体行政指导和企业、项目个案行政指导工作，实施和谐监管。

　　四是发挥工商信息平台作用，建立和完善工商部门与企业的信息网络互联体系。以克旗工商红盾信息网为依托，通过搭建“政务公开”信息平台、 “电子档案”查询平台，让企业共享工商部门的信息资源，使企业受益于工商服务。

　　五是发挥各类社团组织的桥梁纽带作用，建立和完善企业诚信经营引导体系。发挥个私、广告、商标、市场、经纪人等协会组织作用，通过开展教育培训、授信评选、会员企业维权、企业先进文化宣传等活动，引导企业文明、有序、守法经营，促进企业发展。

　　六是发挥12315维权网络作用，建立和完善企业维权救助体系。通过采取拓展12315申诉举报通道、建立12315与企业联手维权网络等措施，为企业提供有效的法律保护。

　　截止目前，仅一年的时间，全旗新注册企业173户，注册资金41849万元，提供资询服务700余人次，对210户企业进行预约服务。2010年以来，克旗工商局已为克什克腾旗汇丰新能源有限责任公司等5家企业办理了动产抵押贷款登记，累计为企业融次达2.5亿元。