安徽无为财政“四个明确”提升服务水平
一是明确岗位职责。
坚持“事有岗位、岗位有人、人有职责”的绩效管理办法,大力优化窗口服务,不断提高窗口办事效率和服务质量。
二是明确制度约束。
公开首问负责制、限时办结制、责任追究制等追究制度,接受群众监督,并按制度落实到人。
三是明确办事流程。
将各项业务制作成简单明了的流程图,在公开栏、局网站上进行公示,并按要求适时更新,引导群众便捷办事。并设立局长信箱、网上咨询等栏目,及时收集和答复群众咨询。
四是明确奖罚措施。
坚持日常工作与年度考核与经常性考核相结合,重点考核财政目标务的完成、民生工程、涉农资金发放、服务水平等情况。同时,将干部考核的业绩与一定的经济利益挂钩,做到奖勤罚懒,奖优罚庸,激发干部的工作热情和动力。
【我要纠错】 责任编辑:杜楠
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