四川巴中市“送政务服务进园区”助推园区产业跨越发展
今年以来,巴中市及县(区)政务服务中心主动对接所涉及的产业园区,启动并联审批机制,及时跟进相关审批服务工作,竭诚为企业和项目服务,以实现“入园企业办事不出园”和“企业所需审批事项在园区办结”。
一是零距离对接。从8月10日 起,市政务服务中心协调组织发改、规划、住建、国土、工商等职能部门窗口首席代表深入巴中经济开发区兴文新城区及市级重点企业和项目,进行零距离对接,调查了解企业审批办事需求,分类梳理,落实承办单位和责任人,限时办理。同时,各县(区)政务服务中心深入相关园区调查研究,根据园区企业的需求,进驻园区搞好服务。二是实行代办。对入园企业,根据其需求和愿望,在不涉及有关法规进行实质性审查的情况下,可由政务服务中心专人对接,全程代办,相关审批手续除按法律、法规和政策规定必须收取的规费外,政务服务中心均无偿为申请人提供各项服务。三是并联审批。政务服务中心原则上每周集中到园区走访对接企业,上门开展“一对一”现场服务。严格执行《巴中市投资建设项目和企业设立并联审批实施办法(试行)》,所涉及审批部门的相关工作人员,带上审批印章,集中统一到园区开展服务,变“坐等审批”为“上门服务”,变被动服务为主动服务,实行并行、联合审办服务。四是制作手册。结合各园区实际,分别制订《入园企业办事实用手册》或《企业和项目服务联系卡》,科学设计投资建设项目和企业设立详细审批流程和办事指南,并附录相关办事人员及代办人员名单及联系方式、相关政策文件和监督投诉渠道等,并免费向入园企业发放,使企业充分了解和熟悉涉及的审批业务流程,最大程度方便企业办事。五是强化保障。对 “送政务服务进园区”工作实行“一把手”负责制,由市、县(区)政务服务中心主任亲自抓,负总责,精心组织,制定方案,搞好组织协调,确保“送政务服务进园区”扎扎实实有效开展。
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