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安徽霍山县提升财政所为民服务水平

2011-08-25 17:21 来源:中华人民共和国财政部   打印 | 收藏 |
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  为切实转变机关作风,推行优质服务,提高办事效率,安徽霍山县财政局将财政所为民服务中心作为密切干群关系的桥梁,着力把为民服务中心打造成便民、高效、廉洁、规范的窗口。以方便群众为目的,以人民满意为标准,对来服务大厅办事的群众推行“热心、细心、诚心、耐心”服务,做到接待热心、询问细心、办事诚心、解答耐心。接待时做到“三声”和“五个一样”,“三声”即来有迎声、问有答声、去有送声。“五个一样”即干部与群众一样尊重;生人与熟人一样热情;忙时与闲时一样耐心;大事与小事一样周到;来早与来晚一样接待。通过优质服务,大大规范了办事程序,提高了办事效率,提升了财政干部形象。

我要纠错】 责任编辑:杜楠
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