2011年是政策性农业保险管理提升年，安徽广德县财政局农险办本着“稳定、完善、巩固、提高”原则，不断规范农业保险理赔行为，提高承保质量。目前，共承保小麦16.5万亩，油菜 8.1万亩，水稻31.3万亩，能繁母猪1.76万头，参保率均为100%，通过“一卡通”发放午季作物理赔款3.2万元。

　　一是加强宣传引导。

　　通过编印《农保工作简报》、在《宣城日报、今日广德》报上刊登专栏宣传政策，邀请分管县长在《县长热线》栏目与农民朋友直接沟通，解答疑难问题，加大宣传取消农户承担保费利好政策，不断营造政策性农业保险工作氛围。

　　二是健全基层服务网络。

　　上半年，完成全县基层三农服务站建站任务，并在各村聘请联络员，实现农业保险服务机构全覆盖，并做到“五有”，即“有办公场所、有办公设备、有服务人员，有工作流程”，同时，将服务站工作职责挂墙明示，实行标准化管理。

　　三是规范展业承保工作。

　　坚持“见费出单”制度，对保险单证落实到投保农户，做到基础数据准确，及时张榜公示，实行应保尽保。

　　四是严格理赔。

　　严格履行保险合同义务，加强出险接报案管理，加快查勘定损速度，做到勘查到户、理赔到户，公开理赔结果，接受社会监督，并通过“一卡通”发放到位，确保农民利益，无拖赔、惜陪和无理拒赔现象。