2011年，青岛市商务局积极促进商贸业物流配送中心建设，生鲜、网购和第三方物流配送及信息化应用得到较快发展。重点商贸集团物流配送额达到100亿元，同比增长29%。

　　一是商贸业物流配送中心信息化应用得到提高。利群福兴祥、苏宁物流配送中心，运用条码管理，借助WMS等管理系统实现“优质、快速、满意”的物流服务，物流配送终端建立了收、发、存、运、送的供应链管理信息系统，所有物流信息通过系统在连锁店、仓库、配送点之间准确、高速地传输，将顾客购买的商品快速配送到区域内任何一个地点，实现了高效率、低成本的高效运作。

　　二是第三方物流配送范围不断扩大。利群、维客等商贸物流企业，适应青岛市居民消费需求和城市化发展要求，继续提高配送能力，在满足自身业务的基础上，面向社会开展“第三方”物流配送业务，努力扩大社会化配送规模。利群福兴祥、维客和利客来生鲜物流配送中心，生鲜采购、加工、配送、销售全产业链初步形成，基本实现全市近80多家左右万米以上门店及3000家便利店的生鲜配送需求。

　　三是网购配送快速发展。苏宁加快了青岛地区网购配送中心建设，目前，青岛地区现已建成4个快递点，基本覆盖范围包括市南、市北、四方、沧口，香港中路，实现覆盖区域内部分品类24小时送货到位，把线下的服务带到线上顾客家,增进顾客购物体验，努力打造中国最优秀的电子商务快递团队。