“工行的小微企业贷款帮助我们企业解决了资金上的燃眉之急，使我们生产能力迅速扩大，销售收入两年就实现翻番，达5000多万元。”围场某沙棘特色深加工企业老总说，河北承德工行的服务为企业发展奠定了坚实基础。

　　2011年以来，承德工行根据国际国内金融形势，紧贴市场之需，因势而为，创新求变，全力支持小微企业快速发展，取得了显著成效。仅一年多时间，该行已累计办理各项融资达140多亿元，为小微企业发放贷款23亿元，有力支持了地方实体经济的发展。在日前全市金融工作会议上，该行被市政府授予“金融贡献奖”。

　　围场这家企业是一家野生沙棘深加工高科技型企业，是市“农业产业化重点龙头企业”。工行承德分行根据企业发展前景，将其列为优先支持对象，仅用两周时间就完成了第一笔贷款的发放，使企业迅速扩大了生产规模。近年来，承德工行根据形势变化，将信贷规模向小微企业倾斜，有力地支持了我市经济又好又快发展。

　　多方构建营销平台，增强服务品质。工行承德分行积极开拓小微企业信贷市场，实现小微企业贷款“专业化”运作。该行上下联动，延伸服务触角，适时成立了小企业金融业务中心，全面为小微企业提供金融支持。在全辖设立8个专业支行，构建起“分行小企业金融业务中心——小企业信贷业务专业支行——专职客户经理”的三级联动营销响应机制，进一步延伸小微企业金融业务网络辐射面，增强服务能力。同时内外结合，扩展服务渠道，及时了解小微企业行业类型、经营情况和融资意向等金融服务需求信息，利用政府、银监局提供的平台，主动推介工行小微企业信贷业务，建立银政企良好的合作关系。

　　适应客户需求，加快产品创新，实现小微企业贷款特色化经营。鉴于小微企业有着自身规模小、抗风险能力差的实际，该行想方设法在创新金融产品上下功夫，坚持“两条腿走路”，专门为小微企业量身订制了一些金融产品，即在大力做好房地产抵押为主的传统业务品种的同时，开发个性化融资产品，先后开办了小微企业商品融资、网络循环贷款、国内保理等小微企业贷款业务品种。尤其是针对承德市区各大型商场经营特点，制定出集中收银循环贷款融资模式，开创全省系统内集中收银循环贷款之先河；通过对活性炭产业集群的深入调研，提出了活性炭产业集群联保+保证金融资方案，解决了客户无抵押财产的融资问题；开办出口退税应收款融资，填补了小微企业金融业务的一个空白点。

　　好的产品是市场竞争的核心所在，工行承德分行围绕核心企业大力拓展供应链金融业务，对承钢上下游小微企业进行深度挖掘，拓宽为核心客户服务，跟踪目标客户，了解融资需求。同时，结合核心客户及其上游企业的行业特点，对上游企业进行划分，合理选定目标客户，逐户进行营销，成功打造出“河北第一链”。根据近期钢铁价格波动较大，带动原材料也有较大波动，企业存货增加的特点，工行承德分行选用存货商品融资为主要融资方式，与承钢上游企业客户联系，提出建立信贷关系，成功对某贸易有限公司投放了首笔商品融资贷款2800万元，在填补该行小企业商品融资业务空白的同时，做法和经验得到了省行的认可与肯定，并向全省推广。

　　同时，工行承德分行在信贷规模紧张的形势下，研究新的资产业务，分析客户需求，主动对接市场，并全面实施精密管理夯实转型基础，确保全行积极健康高效运转，不仅实现了业务的快速发展，也为地方经济做出了积极贡献。