湖南冷水江市2011年7月启动城乡居民社会养老保险，城区银行网点多，城镇居民办理养老保险的取款缴费不是大问题，但在广阔的农村，新农保的缴费、取款成为人社、财政部门思考的大事情。2011年当年冷水江市实现了新农保参保对象可以在家门口领取养老保险费，而截至2012年5月，养老保险缴费也能在家门口完成了。

　　2012年27岁的罗青是冷水江市渣渡镇利民村村民，参加新农保后，她选择每年交200元养老保险金，去年她需要把钱交给村里的协办员，再由村协办员把钱交到乡镇劳动保障站，再由乡镇劳动保障站交到银行，办理周期长，而今年她只要到村里的支付通网点缴费就行了。

　　罗青高兴地说：“有了支付通，不要出村就可以交钱，还有取款的时候也蛮方便的。”

　　原来，为了方便新农保参保对象缴费、取款，冷水江市在全市16个乡镇办的村居委会安装支付通176台，布点率达93%，参保对象只要凭借社会保障卡就可以到支付通网点办理查询、缴费、取款、转账等多项业务，极大地方便了参保对象。

　　冷水江市已向60岁以下参保城镇居民发放社会保障卡0.43万张，农村居民6.56万张。支付通的开通，在方便参保对象的同时也减轻了经办机构的工作压力，实现了经办机构和参保对象的双赢。