站在服务辽宁本溪市经济社会发展全局的高度，促进税收征管，向纳税人提供优质服务，本溪市地税局在创先争优活动中，围绕中心任务，充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，把创先争优与税收工作、地方经济建设紧密结合，全力为地方经济社会又好又快发展服务。

　　2012年，本溪市地税局把创先争优活动的载体重点放在税务窗口和服务药都建设上。地税系统窗口单位是直接服务社会、服务纳税人的部门，提高窗口人员的服务质量，对促进税企和谐、优化税收环境，促进地方税收，具有重大意义。在创先争优活动中，本溪市地税局首先在全系统8个征收分局征收窗口及29个税务所征收窗口广泛开展了“三亮、三比、两争当”活动。“三亮”即亮身份、亮职责、亮承诺，通过佩戴党徽、团徽、胸卡公开身份。运用电子显示屏、触摸屏、公告板、办税公开手册、网络平台等，公开岗位职责、业务流程、办事要件及工作人员的履职要求。窗口单位党员采取多种形式公开亮出承诺，自觉接受广大服务对象和群众的监督；“三比”即比技能、比服务、比业绩。广泛开展业务技能培训、岗位大练兵竞赛活动，提高窗口单位人员能力和素质，优化办事流程，健全服务机制；“两争当”即争当学习郭明义先进集体，争当学习郭明义标兵。推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。在创先争优活动中，本溪市地税局紧紧围绕“助推药都重点项目建设，打造深度纳税服务平台”为主题开展“服务药都建设年”活动，采取有效措施，积极参与药都建设，把服务送到药都建设的最前沿。他们首次在药都创建“需求、运行、评价”三位一体的纳税服务体系，认真采纳驻区企业的困难和需求，解决驻区企业在运行过程中的实际问题和各类涉税事宜。局领导班子多次走访药都重点税源企业沈阳澳华制药、辽宁晟麦、本溪三药、辽宁科硕等企业，帮助企业解决发展中遇到的难题。在办税服务窗口，市地税局于4月1日将高新区地税分局办税厅窗口优化升级为“全职能办税窗口”，依托“全职能办税大厅”实行“预约服务、一窗办结”，使药都企业办税时更加快捷、方便。在服务方式上，他们勇于创新，进一步拓展“纳税服务直通车”的功能，把“纳税服务直通车”；变为“流动办税厅”，同时开通网络服务，利用博客、飞信等现代化通讯方式，及时给药都企业解决各类涉税问题。

　　创先争优、奋发进取，让本溪市地税局广大党员干部职工服务本溪经济发展大局，提高税收征管质量，取得了卓越的成绩。今年前5个月，市级以下地方收入累计完成36.4亿元，增长57.5％，增收13.3亿元，高于全省增幅37.9个百分点，增幅全省第一。