牡丹江市电子商务物流业也已初步形成体系。开始从初级阶段逐步向专业化、信息化、智能化、网络化、柔性化方向发展。

　　电子商务是利用先进的电子技术从事商业活动的一种方式，是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。通俗地说，电子商务指的就是利用简单、快捷、低成本的国际互联网进行商务活动的一种方式，买卖双方不谋面进行各种商贸活动，如网上营销、网上采购、网上客户服务等。

　　电子商务物流过程包括运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相关联的物流信息处理。电子商务物流的特点具有信息化、网络化、智能化、柔性化和虚拟化。

　　牡丹江市电子商务物流始于2004年，经过几年发展已从初级阶段逐步向专业化、信息化、智能化、网络化、柔性化方向发展。初步形成2个相对成熟的系统--一是邮政速递物流提供个性化服务。二是区域内民营快递公司成为牡丹江市电子商务物流业的有益补充。

　　据业内人士介绍，由于牡丹江市电子商务起步较晚，目前还存在无照经营，企业规模小、信息化程度不高、人员短缺、场地不够等问题。目前相关部门正在采取措施提高牡丹江市电子商务物流业的水平。比如说，引导民营快递公司向多功能、高层次、集散功能强、辐射范围广的物流园区聚集，加快物流专业人才培养等。