为进一步打造“效率·温馨”财政，树立全心全意为人民服务意识，余干县财政局从优化内部管理着手，积极推出四项新措，着力促进集中整治和财政工作双进步。

　　一是服务零距离。认真兑现服务承诺，抓好首问责任制、一次性告知制的落实。优化咨询服务，实行微笑服务，并推行延时、延伸或上门服务，以“少跑一趟路、少等一分钟”为目标，最大限度地方便办事群众。

　　二是务实零空隙。明确限时办结制、责任追究制，制定便民利民措施，简化办事程序，牢固树立“服务至上、效能第一”的理念，强化快捷、高效、优质的服务意识，做到真心实意办实事，尽心尽力办好事，设身处地解难事。

　　三是自查零遗漏。要求每个党员干部充分发挥表率作用，扎实开展批评与自我批评，通过自身找和群众提，内找外查相结合，着力解决与集中整治不相适应、群众关注、基层反映强烈，影响作风建设和财政工作方面的问题，开创服务好经济、服务好基层、服务好群众的新局面。

　　四是业务零投诉。全面规范办理程序，工作流程一律公开上墙，主动接受群众监督，严格把关各项业务办理。设立“意见箱”和监督平台，充分发挥民主监督、群众监督和社会监督的作用，开展明查暗访，及时发现问题，精心组织指导，督促整改提高，努力做到业务零投诉。