一是提高思想认识，切实增强服务大局的责任感、紧迫感。组织学习了《中共中央办公厅 国务院办公厅印发的通知》、《云南省人民政府关于加快推进和规范全省政务中心建设的意见》等精神，以及全省深化政务公开推进政务服务工作会议精神，切实增强了广大干部职工的大局意识、责任意识，为深入推进行政审批制度改革与发展，优化全市发展软环境奠定基础和发挥作用。

　　二是坚持贯 “两集中、两到位、四进中心”工作要求，强化行政审批（服务）职能。根据市政府“应进必进、进必授权”、“两集中、两到位、四进中心”的工作要求，行政服务窗口代表市财政局对外实施相关行政许可（服务）职能，统一受理和办结相关行政许可服务项目。设立政务服务窗口以来，市财政局按照相关规定，先后进入市行政服务中心运作的项目有5项。

　　三是强化制度落实，密切窗口与科室间的联系协调，实现相互促进、相得益彰。进一步完善和落实首问首办、限时办结、行政问责等制度，加强对窗口工作人员的业务辅导，切实提高窗口工作人员的办件水平与能力，强化责任意识，防止因协调不畅导致工作被动。对窗口日常工作中的不足和问题，做到及时提醒，以便整改。同时，窗口采取制作工作流程图等形式做好一次性告知工作，不让群众多跑腿，真正便民利民。

　　四是优化项目运作，促进财政审批（服务）工作规范便捷。结合市行政服务中心电子政务建设，积极开展好项目基础调查工作，提供配合和支持，实现项目办理最及时、最全面、最准确、最便民，让办事群众通过服务平台一目了然。认真制作项目示范文本，积极完善便民利民措施；对不予许可的申请项目，书面告知办事群众，明确不予受理的法定依据和理由。