工行陕西分行以支持地方经济发展为己任，通过加快信贷有效投放，加大融资创新力度，全力支持我省企业升级转型和经济发展，支持小微企业发展。截至10月31日，全行小微企业贷款余额已达到100.08亿元，成为西北首家迈入百亿元的国有股份制商业银行。

　　自2005年以来，工行陕西分行高度重视小微企业金融业务的发展，小微企业业务从客户、产品、人员、政策上着手，全面布局，打造小企业金融服务的新标准。2009年至今，该行的小微企业业务以产品为基础，以服务为核心，以效率为导向，小企业信贷业务节节攀升，进入快速发展期，连续三年实现余额增幅同业第一。省分行一级设立有小企业金融业务部，主要负责辖内小微企业金融业务的业务组织推动和管理等。在营业部及各二级行设立小企业金融业务中心，省内有28家“小企业金融业务专业支行”，负责小微企业信贷业务的直接营销与市场的拓展，真正使小微企业服务走向专业化、精细化。同时，为提高工作效率，不断完善队伍建设机制以及员工的考核激励机制，该行先后选拔了百余名优秀员工充实到小企业信贷队伍，推动业务的快速发展。